05.02.2025
Skuteczna transformacja kultury organizacyjnej Kredyt Inkaso
Grupa Kredyt Inkaso, jedna z czołowych spółek z branży zarządzania wierzytelnościami w Polsce, dokonała skutecznej transformacji swojej kultury organizacyjnej, która przełożyła się na wzrost efektywności operacyjnej spółki. W ciągu zaledwie trzech lat znacząco wzrósł poziom motywacji, satysfakcji oraz zaangażowania pracowników. Istotnie usprawniono także współpracę między działami oraz zdolność do adaptacji i szybkiego reagowania na zmiany. W okresie trzech lat wskaźnik rotacji spadł o ponad 50 proc. W tym samym okresie efektywność spółki – w przeliczeniu na pracownika - wzrosła o 35 proc. Sukces transformacji kulturowej Kredyt Inkaso znalazł więc swoje odzwierciedlenie zarówno we wskaźnikach z obszaru HR, jak i w wynikach finansowych spółki.